Op deze pagina vindt u de ervaringen van nabestaanden met Onyx Uitvaartverzorging. Heel blij zijn we met goede ervaringen. Het klinkt gek, maar net zo blij zijn we met minder goede ervaringen. Met die input kunnen we tenslotte kijken hoe we u nog beter kunnen helpen. U kunt uw ervaring hieronder zelf delen.
Ervaringen van nabestaanden met Onyx Uitvaartverzorging
Warme, persoonlijke en betrokken begeleiding
Arianne van Dorth van Onyx Uitvaartzorg is een uiterst warme en betrokken persoon, die ons uitstekend geholpen heeft met de uitvaart. Niet alleen door de secure afhandeling van de uitvaart van begin tot eind, maar ook door de persoonlijke touch die ons mede geholpen heeft ons verdriet te verwerken. Bij de uitvaartdienst vult ze haar introductie en slotwoord mooi en origineel in, waardoor er geen sprake is van een obligaat praatje. Arianne denkt in oplossingen en is flexibel; ze heeft, door de uitloop van de ceremonie, nog snel ter plaatse extra tijd geregeld voor de receptie. Kortom, een uiterst kundige uitvaartbegeleider, die haar vak verstaat en die wij zonder meer zouden aanbevelen. Dankjewel, Arianne.
Goed en persoonlijk
Goed verzorgde uitvaart met tijd en mogelijkheden voor alle persoonlijke wensen.
Arianne is de beste steun die je kan hebben!
Arianne is een super steun in moeilijke tijden! Ze helpt met alle aspecten van de uitvaart. Ze is snel, praktisch en empathisch. Ik ben haar heel dankbaar toen mijn ouders binnen een aantal maanden na elkaar overleden hoe zij mij en mijn familie heeft geholpen. De beste steun die je kan hebben waardoor je zelf ondanks het verdriet en regelen overeind kan blijven. Aanrader absoluut.
Professioneel en persoonlijk
De samenwerking tussen Arianne en ons was zeer professioneel maar tegelijkertijd ook heel persoonlijk. Ze nam ons veel uit de handen, dacht goed mee en was altijd bereikbaar. Wij kijken met een heel goed gevoel terug op de uitvaart.
Samen hebben we mijn man een prachtig afscheid gegeven.
Voordat mijn man stierf hebben we samen zijn uitvaart voorbereid. Maar ja, waar moet je allemaal aan denken, naast de muziek, de foto’s, kaarten enz. Op internet was ik op zoek gegaan naar een uitvaartverzorger. Om ons heen ook rondgevraagd naar ervaringen met uitvaart verzorgers. Helaas zaten daar ook minder goede ervaringen bij. En toen kwam ik Onyx Uitvaartzorg tegen. Kleinschalig, dus persoonlijk dachten we gelijk. En dat klopte. Ik stuurde een mailtje en een paar uur later kreeg ik al antwoord. We zaten natuurlijk vol vragen en die werden snel en goed beantwoord. Toen mijn man was gestorven is Arianne bij ons thuis geweest en heeft alles met ons doorgenomen. Ze heeft alles voor ons uit handen genomen en goede tips gegeven waar wij nooit aan gedacht hadden. Op de dag van de uitvaart vertrokken we vanaf ons huis en Arianne zorgde ervoor dat ook dat goed verliep. We wonen op een woonerf aan een drukke straat, maar het vertrek ging zo mooi. Arianne heeft de uitvaart ook waardig en met mooie “persoonlijke” teksten begeleid. Ik besefte dat zij heel goed heeft geluisterd naar onze familie en ervoor zorgde dat alles klopte. Er was niets wat zij deed of zei wat niet klopte. Zo fijn! Want een uitvaart kun je niet over doen. Het is je laatste herinnering van degene op aarde.
Voorspoedig verlopen crematie
Ik zag erg op tegen de crematie van mijn echtgenoot. Maar door de deskundige begeleiding van Arianne van Dorth is alles gladjes verlopen.
Zij denk mee en niets is te veel. Ook neemt ze tussendoor contact op of ze nog iets kan doen.
Zeer aan te bevelen!
Arianne stemt goed af en heeft de juiste aandacht gehad voor onze wensen
Wij waren blij met de persoonlijke en professionele manier van werken van Arianne. Zij heeft ons goed ondersteund en geïnformeerd. Ook organisatorisch veel geregeld voor ons, waardoor wij, de kinderen en ik, ons konden richten op het afscheid en de mensen om ons heen.
Dank Arianne.
Goede samenwerking en zeer persoonlijk
Hele fijne persoonlijke samenwerking. Meedenkend over het regelen van de begrafenis en goede nazorg.
Zeer tevreden.
Onze ervaring met Onyx Uitvaart is prima, alles wat besproken werd komt keurig terug in de uitvaart van rouwkaart tot koffiekamer toe. Goed meedenkend !!!
Het was een professionele ervaring
Prettig, accuraat, meedenkend, ik zou zeker deze organisatie kiezen wanneer ik er weer een nodig heb. Je krijgt wat ze beloven
Arianne voelt als die prettige collega, die je door een lastig traject heen loodst.
Als enige dochter van mijn moeder, moest ik de uitvaart in mijn eentje regelen. Mijn puberdochters en partner waren er wel enorm bij betrokken, maar een uitvaart regelen is gewoon hard werken. (Als je dat wilt…) Een productie draaien. Arianne is warm en praktisch ingesteld, perfect voor elke productie, maar zeker voor een uitvaart.
Er ging uiteindelijk iets mis met een deel van de rouwkaart ‘mailing’. Omdat er ergens tussen de drukker en de ontwerper instructies over het hoofd gezien waren. Daardoor viel er een ‘batch’ te vroeg op de mat. Ik flipte, omdat ik geen zin had in teveel condoleance-contact voor de uitvaart. Maar uiteindelijk was dat eigenlijk niet zo erg.
Die eerste week na het overlijden van mijn moeder was, al met al, veel minder zwaar dan ik had verwacht, en ik ben blij dat Arianne er was om ervoor. te zorgen dat we er een heel mooi, passend afscheid van hebben kunnen maken.
Alles was goed naar wens gereregeld met veel begrip en een vertrouwd gevoel.
Alles was binnen ons budget tot de puntjes geregeld. Het was gelijk vanaf het eerste telefoon gesprek duidelijk en helder.
De hele ervaring is namens de hele familie waardig en liefdevol verlopen.
Goed geregeld en respectvol
De communicatie is prettig en laagdrempelig. De locatie komt professioneel over en is goed verzorgd. Maar is lastig te bereiken met het openbaar vervoer.
Het papierwerk was snel geregeld en de medewerkers zijn vriendelijk.
Er is goed geluisterd naar onze wensen.
Dat maakte het afscheid nemen als familie prettig en konden wij het goed afsluiten.
goed
Mooie uitvaart
warm en daadkrachtig
Wij zijn zeer te spreken over de combinatie van warmte en daadkracht vanuit Onyx, die ons er op een uitstekende manier heeft bijgestaan, om, ook in een tijd met extra corona regels, te komen tot een mooie en respectvolle uitvaart van mijn moeder.
Geweldig.
Arianne bedankt voor het meedenken en je hulp in een voor ons zeer moeilijke tijd. Een mooie uitvaart precies volgen onze wensen.
Met zorg en geheel naar de wens van de overledene uitgevoerd, waarvoor dank.
De steun die je verlangt en nodig hebt om een mooi afscheid mogelijk te maken.
Professioneel maar bovenal empatisch.
Heel persoonlijk
Wij hebben op een mooie manier afscheid kunnen nemen van onze man, vader, opa. En zijn heel goed begeleid door Arianne.
Laagdrempelig, persoonlijk, goed bereikbaar
Arianne luistert goed naar de naasten van de overledene, geeft helder overzicht van de keuzemogelijkheden, staat open voor bijzondere wensen en helpt die te realiseren. Met vragen kun je altijd terecht en ze reageert snel.
Zoals we het wilde is het gegaan en Arianne heeft ons daarin goed begeleid.
Veel contact, voelde ons echt gehoord, en denkt mee, neemt veel uit handen.
Uitstekende service
De serviceverlening is uitstekend en dan is er ook aandacht voor het financiële aspect. Er wordt niet overal geld uit geslagen, een eigenschap in deze branche, die ik te vaak ben tegengekomen.
De behandeling was deskundig, hulp bij digitale problemen, inleving in de situatie. Niets dan lof.
Zeer betrokken, hulpvaardig, meedenkend
In deze bizarre Corona tijd wist Arianne een waardig afscheid te organiseren. De manier waarop ze meedenkt is zeer prettig en daardoor voor ons een enorme steun in een zeer verdrietige tijd.
Alles liep op de rolletjes waarvan je hoopt dat ze er zijn en geolied functioneren.
Het contact met Onyx Uitvaartzorg (Arianne van Dorth) was vanaf het eerste moment optimaal. Alle vragen en kwesties werden vlot en betrokken behandeld, ook als het soms ingewikkeld was. Zelf ‘s avonds en in het weekend werd er vanuit Onyx initiatief genomen om een lopend vraagstuk tot een bevredigend einde te brengen. Hulde!
Warm
Simone was erg betrokken bij ons verdriet
Vond het fijn dat ze ons bij voornaam noemde dat maakte
Dat het niet zakelijk aan voelden
Alles is zo gegaan zoals ik me voorstelden
Ook het opbaren was zo mooi mijn man lag er zo mooi bij
Dat ik elke dag nog even bij hem ben gaan zitten,tot voor de crematie
Wil u bedrijf hartelijk danken henny,rick en marijn
Een warme rots in de branding
Arianne was betrokken, persoonlijk en als een warme rots in de branding tijdens het sterfproces van onze moeder, de periode tot de uitvaart en tijdens de begrafenis zelf. Ze had steeds de juiste toon bij de begeleiding en kon ons uitstekend informeren over alles wat er kwam en voorviel. In een lastige en emotionele periode was dat voor ons enorm belangrijk. Heel veel dank!
zeer betrokken, veel steun, perfect geregeld
ze heeft geregeld dat het ongedwongen kon in een grand cafe, zeer fijne benadering , voelde direct vertrouwd aan. ik kijk met een tevreden en voldaan gevoel terug over hoe ze het geregeld heeft.
Persoonlijk, goed contact en goed beteikbaar
Is sowieso Roerige tijd. Begeleider was rustig, persoonlijk, vriendelijk en altijd bereikbaar.
Onyx en Simone
Tijdens de uitvaart van mijn moeder zijn wij bijgestaan door Simone Cohen. Haar meedenken, professionaliteit, hartelijkheid en geduld heeft er voor gezorgd dat ik mijn moeder met een goed gevoel naar haar laatste rustplaats heb gebracht.
Ook al onze aanwezigen waren allemaal vol lof over de professionele organisatie van Simone en geen van ons heeft dit eerder zo meegemaakt
Onyx en Simone heel hartelijk dank.
Rustgevend
Heel tevreden. Mooie vriendelijke benadering. Goede afstemming
met elkaar.
Prettige begeleiding
De wijze waarop alles wordt geregeld is echt fijn, zeker aangezien het geheel toch al een nare en verdrietig moment is, is de wijze waarop we behandeld worden echt heel erg fijn.
Top!
Alles was tot in de puntjes geregeld.
In een moeilijke periode is het fijn als mensen zijn die weten wat ze doen.
Professioneel, persoonlijk, goed bereikbaar, transparant
Simone heeft ons geweldig bijgestaan. Het was persoonlijk, warm en alles was bespreekbaar. Daar waar nodig goed meegedacht. Hierdoor is de uitvaart voor ons een prachtig en onvergetelijk afscheid geworden. Nogmaals BEDANKT !
Alles goed geregeld, zakelijk maar ook met gevoel.
Wij zijn zeer tevreden over hoe Ariane alles tot in de puntjes goed heeft geregeld. Snel, efficient, altijd bereikbaar en tijd voor een luisterend oor. Daarbij is zij een fijn mens die goed begrijpt hoe ze met mensen om moet gaan die net een heel belangrijk iemand in hun leven zijn verloren.
Perfect! Een hele fijne samenwerking met Arianne.
Een zeer prettige samenwerking. Goed advies. Denkt mee in mogelijkheden. Goede, fijne en professionele begeleiding.
Top!
Geweldige begeleiding,en oog voor alle persoonlijke wensen!
Een hele fijne samenwerking met Arianne!!!
Arianne is een heel fijn mens! Ze luisterde aandachtig en was daarna kordaat om wensen in praktijk te brengen. Korte lijnen, makkelijk afspreken, niets te veel.
Vriendelijk en klantgericht
Een persoonlijke, vriendelijke en deskundige begeleiding, met als enig, heel klein, minpuntje dat er, door drukte, een paar keer niet terug gebeld is.
Verder was de zorg met aandacht en advies goed geregeld.
Persoonlijke heldere benadering
Persoonlijke benadering, eerlijk advies en duidelijk.
Zorgvuldig, zorgzaam en nemen veel werk uit handen
Wij hadden een grote uitvaart met meer dan 200 mensen.
Onyx, i.c. Mevrouw van Dorth, is uitstekend in staat een dergelijke uitvaart te managen. Afspraken worden op tijd en kordaat nagekomen. In de voorbereiding worden de mogelijkheden van de uitvaart besproken en geoffreerd.
Tevens getuigt de gehele zorgzame aanpak van zorgvuldigheid en begrip voor de behoeften van de nabestaanden. We hebben daardoor een prachtige uitvaart van mijn vrouw, moeder en oma gekregen.
We zijn heel blij ons toevertrouwd te hebben aan mevrouw van Dorth.
Ontzettend aardige mensen, meelevend en meegaand!!
De begeleiding is prima, mensen zijn ontzettend aardig, meelevend en meegaand en dit bij elkaar maakt het regelen van alles zoveel minder moeilijk. Dit heb je gewoon echt nodig!
Geen titel
Het regelen van een uitvaart gebeurt vaak onder hectische en vooral emotionele omstandigheden. Arianne van Dorth heeft ons hierbij met grote deskundigheid geholpen. Zij nam de tijd voor ons en bracht rust in de hectiek door structuur aan te brengen in de vele zaken die in korte tijd geregeld moeten worden. Het resultaat was een mooie en waardige uitvaart voor mijn moeder. Je kunt het maar één keer doen en dan moet het dus goed zijn.
Geen titel
We zijn erg tevreden, alles naar wens.
Ruime keuze uit mogelijkeden en de kosten niet onnodig hoog.
Geen titel
Vriendelijk en zeerpersoonlijk.
Geen titel
We hebben ontzettend veel sereniteit en aandacht voor onze gevoelens ervaren, tijdens alle contacten. Het voelde fijn en veilig.
Dank!!!
Geen titel
Wij zijn door Arianne van Dorth op een zeer professionele, plezierige en persoonlijke manier geholpen.
Zij heeft een prettige manier van communiceren waarbij openheid en begrip voorop staat.
Alles was zeer goed geregeld zonder geheel conform de wensen.
Geen titel
Als je iemand zoekt die op de juiste momenten professioneel, zakelijk of juist heel persoonlijk met je meedenkt, dan ben je hier aan het juiste adres. Echt ontzettend fijn wanneer je door een moeilijke periode gaat, je bent namelijk geen nummer, geen klant maar een persoon die afscheid moet nemen van een dierbare. De juiste begeleiding en aandacht voor alle wensen en daar een totaalpakket van weten te maken, is echt een vak apart. En als alles op zijn plekje is gevallen, kan je terug kijken op een mooi en waardig afscheid. Dit helpt ook enorm bij de verwerking en ook een telefoontje na de uitvaart geeft een goed gevoel.
Geen titel
Mijn vader had geen uitvaartverzekering. Ik koos voor een uitvaart in onze buurt op internet. Na drie telefoontjes met verschillende uitvaartbedrijven kreeg ik Onyx aan de lijn en dat klikte meteen. We werden goed begeleid in geïnformeerd over de keuzes die gemaakt moesten worden. Het resultaat was een hele prettige samenwerking en een mooie uitvaart.
Geen titel
Wij kunnen onze ervaring met Onyx met de volgende kernwoorden omschrijven: hartelijk, respectvol, meelevend en meedenkend.
Geen titel
Arianne van Dorth heeft ons gewéldig geholpen
En goed advies gegeven
Ik kan niet anders zeggen dan dat het erg mooi was met de hulp van jullie
Geen titel
Erg fijn geholpen
Geen titel
heel fijn respectvol en het gevoel gevend dat het samen is.
Aandacht en zorg heerlijk. een dikke knuffel
Geen titel
Ik heb nu 3 keer een hele goede ervaring met Arianne van Dorth (Onyx Uitvaart). Luistert zeer goed naar onze wensen, denkt mee, geeft goed adviezen, is warm en invoelend. Kortom binnen een verdrietige tijd, een hele goede steun. die er mede voor gezorgd heeft dat we tot 3 keer toe een hele warme en persoonlijke uitvaart hebben kunnen regelen.
Geen titel
Fijn alles besproken. Altijd telefonisch bereikbaar. Fouten worden direct opgelost. Heel nette uitvaart. Goede nazorg.
Geen titel
Hele prettige ervaring met Onyx uitvaartzorg.
Arianne die meedenkt, een gevoel geeft alsof ze je al jaren kent. Top!
Ik zal zeker Onyx uitvaart aanbevelen.
Dank voor alles!
Geen titel
De uitvaart moest vanuit Spanje worden geregeld. De medewerker van Onyx heeft dat heel betrokken, deskundig, snel en vriendelijk gedaan.
Geen titel
Geen titel
Het gehele proces van de uitvaart is op een zorgvolle maar tevens professionele manier uitgevoerd. Onze dank.
Geen titel
In deze moeilijke tijd is het fijn dat er mensen zijn zoals bij Onyx wauw wat geweldig. Ik ben overrompeld door de persoonlijke aandacht, deskundigheid en prachtige uitvaart. Zo blij dat jullie bestaan heel veel respect en dankbaarheid namens mij. Mvg Barbra
Geen titel
Wij hebben een heel prettige ervaring met onyx uitvaart.
Alles super goed .
Top
Geen titel
Je hebt alles zo goed en gestroomlijnd geregeld, waardoor het voor ons minder zwaar en moeilijk was van alles te organiseren omtrent het afscheid en de crematieplechtigheid. Mama was heel mooi opgebaard en dat maakte het afscheid nemen van haar wat makkelijker. Dank voor je suggestie voor het crematorium toen alles vol zat wat wij op het oog hadden. Het is een fijne locatie om deze plechtigheid met familie en vrienden te delen, wij hebben het als bijzonder ervaren. Alles verliep heel goed.
Geen titel
Geen titel
heel goed lopende crematie, goede reacties gekregen. gekozen voor de zeer duidelijke info op de website. je weet precies van te voren alles.
Geen titel
Wij hebben hele positieve ervaringen met Onyx uitvaartzorg gehad. Arianne is iemand die met jou meedenkt en jou ook echt bijstaat in deze moeilijke tijd. Dankzij Arianne wordt deze moeilijke en zeker stressvolle tijd toch wat makkelijker gemaakt.
Bedankt voor alles G. K.
Geen titel
Prettig en professioneel.
Geen titel
k heb de uitvaartbegeleiding als heel positief ervaren. Goed meedenkend en alles keurig verzorgd.
Geen titel
Er moest een hoop geregeld worden omdat mijn vader gerepatrieerd moest worden vanuit het buitenland, waar hij was overleden.
Wij hadden geen idee waar we moesten beginnen en wat er allemaal nodig was.
Maar vanaf het allereerste telefoongesprek werden wij gerustgesteld en voelden we dat het goed zou komen.
De medewerkers van Onyx zijn zeer kundig, betrokken en gaven duidelijke uitleg bij iedere stap.
De grootste verrassing was dat we achteraf nog geld terugkregen omdat het vliegticket goedkoper uit viel dan verwacht…
Kortom, alleen maar lof voor Onyx Uitvaart!
Geen titel
Prettige ondersteuning door Arianne en correcte en snelle reakties op al onze vragen. Beveel Onyx Uitvaartzorg van harte aan !
Geen titel
Het afscheid van een mensenleven gaat meestal gepaard met grote emoties en veel verdriet. In zo’n tijd wil je mensen om je heen die aan één woord genoeg hebben om te weten wat je wilt. Bij Onyx was dat zo. Geruisloos wordt alles perfect voor je geregeld tot in de kleinste details. Het klinkt gek maar de begrafenis was een klein feestje. Ik kan Onyx aanbevelen: persoonlijk, liefdevol, praktisch en down to earth. En dat laatste is hun specialiteit.
Geen titel
Professioneel en respectvol.
Geen titel
de rekening kwam koud op ons over om voor de plechtigheid te moeten betalen.
het zou netter zijn om dat bij de bespreking te vermelden.
het gezicht van de overledenen was bijzonder knap toonbaar gemaakt. (zijn daar zeer tevreden over.)
Geen titel
Onyx uitvaartverzorging levert , in droevige omstandigheden, diverse prettige, to-the-point diensten.
Is een kleinschalige organisatie met persoonlijk aandacht tegen een schappelijk tarief
Geen titel
Onyx uitvaart perfecte uitvaartzorg. De complimenten aan mevrouw Arrianne die ons van begin tot eind heeft geholpen. Haar tijd heeft genomen en ons begeleid heeft, dagelijkse begeleiding, telefonisch/mail verkeer altijd optijd gereageerd. De stappen samen door nomen en heel veel informatie aan ons gegeven. En veel tips .Ik raad een ieder Onyx uitvaartzorg aan.
Onyx krijgt van mij 10+
Vriendelijke groet,
S.Rozenblad
Geen titel
Prima erg fijn er word geluisterd naar je wensen en veel info helemaal prima
Geen titel
Deze is erg goed. Als wij met vragen zaten werden die direct beantwoord. Arianne was altijd bereikbaar en reageerde altijd en heel snel.
Geen titel
Droevig , vol liefde en pijn, heel mooie ceremonie en afscheid van het leven van mijn dierbare man Jan Willem Frederik Kossen. Ik voelde me volledig gesteund door Onyx Uitvaartzorg. Mijn dankbaarheid aan de medewerkers daarvan.
Geen titel
Naast een zeer professionele benadering, hebben we de persoonlijke touch van Arianne als heel prettig ervaren ondanks de intens trieste tijden!
Geen titel
Arianne koppelt op een uitstekende wijze deskundigheid en voortgang aan persoonlijke belangstelling en veel invoelingsvermogen. Van begin af aan is er het gevoel dat er naar je wensen geluisterd wordt en dat de uitvaart goed geregeld zal zijn.
Flexibel
Onyx uitvaart heeft ons zeer deskundig en vriendelijk geholpen met het regelen van de uitvaart van onze vader. Arianne kon goed meedenken en was erg flexibel in deze korte tijd.
Geen titel
Ik weet niet iets op te noemen wat niet goed en niet waardig was . Perfect geregeld. Chapeau.
Geen titel
Wij wilden als familie graag de regie houden, zeker over de uitvaartdienst. Arianne heeft ons hierin uitstekend ondersteund. Toch geen tien, omdat er altijd iets te verbeteren moet overblijven. Maar dus wel onze van harte gemeende complimenten voor haar.
Geen titel
Uitstekende begeleiding door Arianne.
Vraagt alles nog eens extra na en zorgt voor alles zwart op wit, Zelfs week na de uitvaart opnieuw contact of er nog vragen zijn. Wordt ook rekening gehouden met onnodige kosten en de persoonlijke benadering doet een mens goed. Bedankt voor jullie goede zorg.
Geen titel
Geen titel
Gewoon alles heel goed geregeld. Prettig contact, heb redelijk vaak wat gevraagd en gebeld maar het is altijd oké Ook als je het al eerder had gevraagd. Fijn ook dat ze na de uitvaart nog bellen of je nog vragen hebt.
Geen titel
Arianne is betrokken, meelevend en deskundig
Geen titel
De zaken rondom het overlijden en de uitvaart van mijn vader heeft Arianne van Dorth van Onyx op uitstekende wijze met en voor ons geregeld – steeds de regie houdend, maar niet dominant en met respect voor onze eigen inbreng en wensen.
Geen titel
Wij zaten in een situatie waarbij mijn ex man gerepatrieerd moest worden van Frankrijk naar Nederland. Vanaf het begin tot het eind is Arianne heel erg betrokken en behulpzaam geweest en heeft alles op alles gezet om de begrafenis op de geplande dag door te kunnen laten gaan. In zo’n moeilijke periode kun je deze hulp en steun natuurlijk heel goed gebruiken.
Geen titel
Helaas voor de tweede maal dit jaar gebruik moeten maken van de diensten van een uitvaartonderneming. Het zegt genoeg dat wij uieteraard ditmaal weer de hulp van Arianne hebben ingeroepen. Arianne is een uitermate plezierig persoon om naast je te hebben in zo’n verdrietige tijd. Ook de contacten met andere medewerkers waren meer dan goed te noemen. Een volgende keer komen wij beslist weer terug….maar liever voorlopig niet.
Geen titel
Netjes en to-the-point.
Er werd regelmatig nog even gebeld om te controleren of alles naar wens verliep.
Prima
Geen titel
Wij kozen, gebaseerd op de mooie reviews, bewust voor Onyx Uitvaart. Al bij de eerste kennismaking met Marise was er een heel goed gevoel, en dat bleek terecht. Zij heeft ons op een geweldige betrokken, deskundige manier bijgestaan na het overlijden van onze vader. Van het kiezen van de locatie, de kaart & tekst, de invulling van de dienst: ze was er iedere stap bij. Op de achtergrond als we als kinderen samen iets overwogen, maar op het juiste moment met een, steeds weer passende, suggestie zodat wij verder konden. Marise was steeds beschikbaar, en dacht veelal een stap vooruit. Er was steeds transparantie over de kosten, en werd geen moment getracht ons een duurdere optie of extra’s aan te smeren. En door al het geregel heen steeds de warme belangstelling hoe het met ons ging. Op de dag vd uitvaart zelf was zij voor ons als familie en alle genodigden erg prettig aanwezig, en werden wij volledig ontzorgd. Het is een prachtig, passend afscheid geworden, en we zijn Marise, en Onyx, daar zeer erkentelijk voor,
Geen titel
Keurig gedaan! Naar volle tevredenheid!
Geen titel
Mijn zus heeft het ook persoonlijk tegen je gezegd, maar wij willen wij je zo nogmaals ontzettend hartelijk bedanken voor alle gesprekken, tijd, overleg en ondersteuning in alle voorbereidingen en op de dag zelf van de uitvaart. Wij zijn echt onder de indruk hoe waardevol en respectvol en perfect alles verlopen is.
Geweldig en wij zullen ons dat zeker altijd herinneren.
Geweldig!
Vul zelden tot nooit een beoordeling in, maar in dit geval neem ik graag even de moeite.
Mijn moeder was verzekerd bij Monuta, maar had daar geen goed gevoel bij. Kil en heel afstandelijk over de telefoon.
Wij hebben een geweldig gevoel overgehouden aan de hele uitvaart. Arianne was er altijd, maar zonder opdringerig te zijn.
Ook gewoon eerlijk in het advies en niet sturen op dure (onzinnige) producten.
Arianne,
Wij bellen je zeker weer als er binnen de familie een overlijden heeft plaatsgevonden!
Geen titel
Totaal geen spijt gehad om in zee te gaan met Onyx Uitvaartzorg.
Na een oriënterend geheel vrijblijvend gesprek met Arianne
bij mij thuis had ik al direct een goed gevoel.
De uiteindelijke uitvaart is voor ons naar volle tevredenheid geregeld.
Geen titel
Prettige manier qua omgang met de mensen en er werd niet gepusht om allerlei extra’s “te kopen.”
Boeketje aan eind van crematie werd zeer gewaardeerd.
Oog voor detail
Met oog voor detail en een hulpvaardigheid die zo belangrijk is bij een overlijden,in die tijd leef je als nabestaande in een soort roes, het was heel fijn om met Onyx te werken!
Geen titel
Was voor mij de eerste keer dat ik zoiets moest regelen. Dankzij de goede begeleiding is de crematie gegaan zoals de familie het wilde.
Geen titel
Geen titel
fantastisch geregeld voor beide ouders
Een toppertje
Ariane hebben we leren kennen als een deskundige uitvaartbegeleider. Ze was er als het moest en liet ons de ruimte als ze de indruk had dat het wel goed liep. Ze staat je ten dienste op die momenten dat je dat goed kunt gebruiken. Een toppertje.
Bijzonder plezierig
Het was voor het eerst dat ik een uitvaart moest regelen, en daarom erg prettig dat er van meet af aan een bijzonder plezierige relatie was met Ariane. Dit werd ook als zodanig ervaren door mijn ouders, er was feeling met beide generaties. Alle personen die door Onyx zijn ingeschakeld (drukker, mortuarium, lokatie) waren even aardig en deskundig. Verder werd er geadviseerd om vooral niet geld uit te geven aan zaken waar dat niet hoeft, het is denk ik erg makkelijk om zaken te verkopen aan mensen die verdrietig zijn en er niet helemaal bij, maar dat gebeurt beslist niet bij Onyx. Kortom, ik hoop niet snel weer aan te moeten kloppen, maabr mocht het zover zijn, zal ik zeker Onyx benaderen.
Voorkomend en meelevend
Mijn moeder overleed laat op de avond en niettemin stond Arianne rond middernacht voor ons klaar en heeft ons buitengewoon en goed geholpen. Helder in haar uitleg en waar we het anders wilden, was er altijd een mooie mouw aan te passen. Ook tijdens de dienst zelf was ze uiterst voorkomend, meelevend en hield niettemin de regie op een goede, strakke en voor het publiek en de nabestaanden op een onzichtbare manier, in de hand. Ik gun het anderen dat Arianne hen ook kan helpen zoals ze dat bij mij en mijn dierbaren heeft gedaan.
Perfect, zeker aan te bevelen
Arianne heeft ons bij het overlijden van onze mamma zeer liefdevol bijgestaan. Ze voelde goed aan wanneer we hulp of structuur nodig hadden of juist onze eigen ideeën wilden uitvoeren. Overleg achter de schermen met verzorgingstehuis, kerk en begraafplaats was zeer professioneel. Wij konden zo onze energie gebruiken voor het belangrijkste: een warm en waardig afscheid van onze 88-jarige moeder. Ook de kaarten waren prachtig en nog dezelfde dag gedrukt. De advertentie in de krant werd zorgvuldig gecheckt. Arianne doet haar werk met passie en weet precies de juiste snaar op het goede moment te raken. Dank voor alles!